GEDENKARTIKEL(EN) BESTELLEN.
In onze website zijn de gedenkartikelen op een
overzichtelijke manier gerangschikt.
Als u op de foto van een product klikt, dan verschijnt de
beschrijving en prijs van het betreffende product.
Wilt u een bestelling doen?
Stuur ons een e-mail met uw bestelling, met vermelding van het betreffende artikel, het
artikelnummer en uw adres- en telefoongegevens. U ontvangt
dan een e-mail met de bevestiging van uw bestelling.
Wanneer uw bestelling wordt verzonden sturen we u een
berichtje, zodat u weet wanneer u het kunt verwachten.
Bij bestelling op afstand moet rekening worden gehouden met het feit dat de
meeste productfoto's worden aangeleverd door derden. Ook kunnen kleuren wat
afwijken door de instelling van uw beeldscherm.
Gelukkig zijn de meeste artikelen in het echt vaak mooier dan op de
getoonde foto.
VERZENDEN of AFHALEN in de winkel?
Bij De Urnenwinkel in Hilversum kunt u uw
bestelling afhalen in de fysieke winkel.
Als u de urn of het as sieraad ook wilt laten vullen,
kunt u hiervoor een afspraak maken. Het vullen van een
gedenkartikel doen wij altijd op een rustig moment.
Wilt u uw bestelling laten
bezorgen? Thuis, op het werk, of een ander nader te noemen adres? Bijvoorbeeld van
een uitvaartbedrijf. Dat kan ook. Bestellingen worden door ons snel verzonden
via Post NL.
Verzendkosten
Bestellingen vanaf
€ 150,00 worden gratis
verzonden binnen Nederland.
Voor het verzenden van uw
bestelling tot
€ 149,00 vragen wij een bijdrage van
€ 7,25 (tot 10 kg.).
Voor zwaardere
pakketten, evenals verzending naar de Wadden eilanden, geldt een ander tarief.
Wij verzenden regelmatig gedenkartikelen naar het buitenland. Verzendkosten naar
buitenlandse bestemmingen zijn op aanvraag.
Controle vooraf!
Wij vinden het niet gepast om een besteld
herinneringsartikel - een urn of as sieraad - rechtstreeks uit een magazijn van een
leverancier naar u toe te laten sturen. Bij ons vindt vooraf controle
plaats op eventuele gebreken en beschadigingen, omdat we er zeker van willen zijn dat het bestelde
gedenkartikel in
perfecte staat naar u toe gezonden wordt.
Daarnaast verpakken we uw bestelling met veel zorg en aandacht. Met een ervaren
inpak afdeling doen we er alles aan om uw - soms breekbare - bestelling onbeschadigd
bij u aan te laten komen.
Verpakking - Ons milieu standpunt
Misschien vindt u het een beetje vreemd......Wij
verpakken gedenkartikelen vaak in her - bruikbare materialen,
zoals
kartonnen dozen, krantenpapier e.d. Enerzijds omdat het milieuvriendelijker is
en anderzijds om de kosten lager te kunnen
houden (uiteindelijk ook prettig voor de klant).
Op deze manier leveren wij graag een bescheiden bijdrage aan
het sparen van het milieu.
LEVERTIJDEN
Wij doen altijd ons uiterste best om zo snel
mogelijk te leveren!
Omdat wij in ons winkel magazijn een ruime voorraad herinneringsproducten hebben,
kunnen we vaak snel leveren.
Wanneer een artikel in onze fysieke winkel voorradig is kan het, na ontvangst van de betaling,
binnen 1 à 2 werkdagen worden geleverd.
De levertijd van niet voorradige producten varieert per artikel.
De levertijd is afhankelijk van het gekozen artikel en de voorraad bij onze
leveranciers. Daarnaast leveren sommige leveranciers snel en anderen wat minder snel.
Globaal kunt u rekening houden met een levertijd van ongeveer
5 - 10 werkdagen.
Wanneer een product moet worden gemaakt (maatwerk) of moet worden voorzien van
tekst is de levertijd langer.
Bij bestelling geven we u altijd de te verwachten levertijd door.
De levering van een
bestelling kan soms vertraging oplopen. Wij kunnen niet
verantwoordelijk worden gesteld voor vertraging in
levering als gevolg van fouten en storingen
door logistieke partijen, alsmede als gevolg van het
niet op voorraad zijn van artikelen bij leveranciers.
Het kan voorkomen dat u een artikel eerder nodig heeft dan de aangegeven
levertijd. Het beste kunt u dan contact met ons opnemen, zodat wij kunnen
informeren of de levertijd eventueel bespoedigd kan worden.
